Confira as duas formas:

Destinado aos usuários que possuem conta Gov.br com nível de confiabilidade Prata ou Ouro. Nessa modalidade, a validação da identidade é realizada por meio da integração com a plataforma Gov.br, tornando o processo mais rápido e simplificado.

Cadastro tradicional
Continuará disponível para os cidadãos que não possuem conta Gov.br ou que preferem utilizar o procedimento já existente. Nesse caso, o cidadão realiza seu cadastro no SEI e, em seguida, encaminha a documentação necessária para validação por e-mail, conforme as orientações disponibilizadas no site da prefeitura.

Para auxiliar os usuários, a prefeitura disponibilizou um vídeo com o passo a passo do novo cadastro (por meio da conta GOV.BR), disponível no Youtube pelo link https://www.youtube.com/watch?v=4RNFMns5lYk. O vídeo também pode ser acessado no site do SEI (voltaredonda.rj.gov.br/sei), na área “Tutoriais e Orientações para Usuários Externo”.

Em caso de dúvidas, os cidadãos poderão entrar em contato com o Suporte do SEI pelo telefone (24) 3511-3546.

Peticionamento externo
Além da nova opção de cadastro para usuário externo, a Prefeitura de Volta Redonda segue ampliando os serviços disponíveis no Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Já está disponível o peticionamento externo para os processos da Secretaria Municipal de Fazenda (SMF) e do Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano (IPPU-VR), permitindo que cidadãos, empresas e profissionais protocolizem documentos de forma totalmente digital. A previsão é de que, em breve, a funcionalidade seja estendida aos demais órgãos da administração municipal.